Im Januar 2017 setzte eines der größten Call-Center in Kolumbien auf Job&Talent, um ein Team aus Vertrieb und Kundenservice aufzubauen, das die verschiedenen englischen Kampagnen verwaltet.

Wir haben ein spezielles Team zusammengestellt, um 750 zweisprachige Agenten in 12 Monaten einzustellen. Wir haben 3.900 der 6.500 Kandidaten interviewt, die wir in ihrem Namen ausgewählten. Die Mitarbeiter haben alle eine interne Schulung absolviert, um die höchsten Standards zu erfüllen.

Mit nur zwei engagierten Recruitern haben wir diesen Funnel sehr effizient gemanaget, unseren eigenen Suchalgorithmus optimiert und gezielte Online-Marketing-Kampagnen für die Leadakquisition eingesetzt.